Посылка с AliExpress задержана на таможне. Что делать?

Все почтовые посылки и отправления, направленные в адрес получателя (физического или юридического лица) в России подлежат обязательному таможенному оформлению. Специальная организация, которая контролирует ввоз и вывоз грузов, включая почтовые отправления через границу называется таможня. Пункты растаможки и затаможки товаров присутствуют в аэропортах, на автомобильных постах, водных (морских) портах, почтамтах Почты России. Главной задачей таких таможенных постов является контроль и отслеживания ввоза в РФ запрещенной продукции, а также уплата таможенной пошлины за груз.

Растаможка груза на почте

Международные посылки, прибывающие на территорию РФ, все без исключения подвергаются таможенному осмотру. Только после тщательной проверки на рентгеновском аппарате, проверки всех документов и отсутствии претензий со стороны таможенного служащего, посылка пересекает границу и попадает в нашу страну.

Если посылка, прибывшая из-за рубежа, весит более 31 кг, а ее стоимость превышает 1000 евро, то при получении такого почтового отправления необходимо будет оплатить таможенную пошлину и растаможить груз в отделении почты.

Получателю дается 15 календарных дней для оплаты таможенной пошлины, далее уже будут начислять пени за каждый день просрочки.

Адрес Главпочтамта: 131000 г. Москва, Варшавское шоссе дом 37 строение 6

Именно на складе при таможне Главпочтамта в основном размещаются международные посылки. Далее проводится процедура декларирования.

Оформление товаров для ввоза

Депеши, ввозимые на территорию таможни ТС, а также попадающие в центры почтового обмена из других стран, в обязательном порядке предъявляются сотрудниками обменных пунктов, должностным лицам органов контроля на таможне (расположен в центре обмена и нужен для осуществления оформления МПО и контроля).

Литература для слепых, вся письменная корреспонденция и посылки, товары, которые по стоимости не превышают тыс. евро, весом меньше 31 кг, могут беспрепятственно быть направлены из центра почтового обмена прямо к адресату без дополнительной передачи в таможню для контроля. Помимо нескольких случаев, когда:

1. Есть веское основание полагать, что в МПО поступает товар, ограниченный к ввозу или запрещённый в ТС.
2. Ваше отправление попало на осмотр в таможенный контроль выборочно или с целью случайной проверки (предусмотрено пунктом 3 ст. 315 ТК ТС).

Что касается всех остальных случаев, то предусматривают направление отправления центрами обмена между странами строго по адресу, который указан на поверхности МПО (сопроводительные документы), сразу по окончанию оформления на таможне МПО.

Декларирование груза на почте

Таможенное оформление на почте производится в порядке электронной очереди.

В электронном аппарате участник ВЭД берет талон, и далее в порядке очереди инспектор вызывает с извещением в окошко, где участник ВЭД говорит — прибыл груз в мой адрес, хотел бы оформить груз.

Если физ. лицом было получено извещение — то значит у инспектора есть вопросы (и груз задержали).

Извещение:

Мы как таможенный представитель можем представить ваши интересы в таможне на основе договора об оказании услуг таможенного представителя.

От вас потребуется документ об оплате за товар (банковский перевод, чек), если его нет — информация с иностранного сайта, где товар продается, и его стоимость; паспорт (для заключения договора); описание товара (для пассажирской декларации).

Груз обязательно должен быть для личных нужд!

Особенности в работе DHL Express на территории России

Выбирая доставку фирмой DHL Express вы должны иметь в виду, что эта служба не работает с физическими лицами, исключением могут стать только магазины:

• Амазон,
• Браунс,
• Аутнет,
• ШопБоп,
• Mr Porter,
• Фред Перри,
• Net-A-Porter,
• Jimmy Choo.
• Лоропиана,
• Mountoberon,
• Herring Shoes,
• Matchesfashion,
• Скулвеар Интернейшенал,
• Luisaviaroma,
• КриейтСпейс,
• Фэшионис,
• Mytheresa,
• Сэм Хоблер,
• Хит Геллери,
• Пьер Болман,
• Futurart,
• Мисс Сиксти,
• Джерардини,
• Cuoieria,
• Голден Стейт,
• Дженералгуд,
• ГетВеар,
• Three Floor Fashion,
• Braccialini,
• Антониоли,
• G&B NegozoOnLine,
• Borderfree.

Если цена за МПО переступает отметку в 200 евро, не учитывая доставку, то необходимым считается проведение его оформление в органе таможенного контроля (самостоятельно или с помощью таможенного брокера с дополнительной оплатой, сколько стоят услуги таможенного брокера прямо тут).

Чтобы осуществить таможенное оформление, нужно обратиться в офис DHL с:

• заявлением,
• одной копией паспорта,
• выпиской операций по банковской карте,
• одной копией заказа.

В любой момент звоните в офис с целью уточнения данного списка требуемых документов.

Таможенное оформление посылки ЕМС в таможне

В связи с тем, что заполнение пассажирской таможенной декларации и предоставление необходимых документов требует знаний и умений, получатель груза обратился в компанию таможенного представителя. Согласно таможенному законодательству декларантом груза может быть либо сам получатель груза, либо таможенный представитель. Доверенности от получателя на иных лиц не принимаются.

Пассажирская таможенная декларация:

После подписания договора об оказании услуг таможенного представителя и сбора необходимых документов для таможенного оформления наш сотрудник прибыл для проведения всех процедур. Ваше присутствие на таможенном посту не обязательно.

Посылки и таможня, почему не пропустили и куда жаловаться

Многих интересует, что делать если посылка

не
прошла таможню, как узнать задержана ли посылка на таможне, что делать если
таможня не
пропустила телефон, задержала
посылку
из Китая.
В последнее время возникло много жалоб на задержание телефонов xiaomi и других производителей, например из за отсутствия нотификации ФСБ.

Причин того, что посылка не прошла таможню может быть масса.

Вот например расследование на сайте Роскомсвобода, на сайте РБК, на сайте Известий, сайте Провэд и справка на сайте Приволжского таможенного управления.

Рассуждений на тему законности и правомерности действий таможни достаточно много, но если попытаться выделить главное, то оно заключается в том, что собственно решение НЕ ВЫДАВАТЬ ВАМ ПОСЫЛКУ, принимает таможенный орган и именно его и только его можно обжаловать в данной ситуации.

Почему таможня не пропускает смартфоны и телефоны купленные в интернет-магазинах

Как выглядит такое решение не выдавать посылку?

Вот пример:

Итак, посылку Вам не отдали, так как было принято “РЕШЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ В ВЫПУСКЕ ТОВАРА”. В решении как правило содержится “многобуков” и суть его не ясна зачастую не только обывателю, но и тому кто много лет связан с таможней.

Именно это решение Вам и необходимо оспаривать.

Если Вы физическое лицо (а Вы именно физическое лицо), то решение таможни Вы можете оспорить либо в вышестоящий таможенный орган, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения таможенного органа принявшего решение.

При обращении в суд, Вам необходимо представить мотивированную позицию. Чтобы составить мотивированную позицию по каждому конкретному случаю отказа, надо либо обладать достаточно серьезными познаниями в области таможенного законодательства, либо обратиться к специалистам.

НО!!! есть не менее эффективный, способ оспорить действия таможни, это ведомственное обжалование.

Для того чтобы подать жалобу в вышестоящий таможенный орган, достаточно указать верного адресата, назвать свою жалобу “ЖАЛОБА”, указать свои данные, правильно сформулировать требования и приложить документы подтверждающие ваши полномочия.

Итак на первом этапе надо понять, что за вышестоящий орган куда надо писать жалобу.

В образце приведенном выше указано, что решение об отказе было принято инспектором таможенного поста.

Таможенный пост, это самый нижестоящий таможенный орган.

Над ним всегда расположена ТАМОЖНЯ, в данном случае Кольцовская.

Над таможней всегда расположено какое нибудь ТАМОЖЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ (в данному случае Уральское).

Над таможенным управлением ФТС – ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТАМОЖЕННАЯ СЛУЖБА.

Гуглим в интернете “Кольцовская таможня” и попадаем на сайт таможенного управления – Уральского, где есть адрес этой самой вышестоящей таможни.

Именно в неё и надо писать жалобу. Теоретически можно написать жалобу сразу в таможенное управление (его адрес тоже есть на сайте управления. В лучшем случае Вашу жалобу рассмотрят в таможенном управлении, в худшем отправят именно в ту таможню которая ОБЯЗАНА рассматривать жалобу.

для начала пишите адресата:

Начальнику Кольцовской таможни

620025, г. Екатеринбург, пер. Вечерний, 4

затем пишите немного о себе:

От гражданина Иванова Ивана Ивановича, паспорт 1010 №99999999, адрес регистрации: 353925, г.Новороссийск, ул. Ленина, д.110, кв.76

затем обязательно

ЖАЛОБА

затем кратко излагаете события

В мой адрес было направлено отправление (Почта России, DHL, UPS и т.д.) №____________

Отправление прибыло в РФ, но решением ___указываете кого___, от ___указываете дату___, в выпуске товара было отказано.

Считаю данное решение неправомерным и нарушающим требования таможенного законодательства.

На этом повествование можно закончить и сразу перейти к просительной части, поскольку в таможне не глупые люди и сами разберутся, что к чему, если захотят. Далее пишите:

Учитывая изложенное, прошу:

Признать неправомерным и отменить решение ___указываете кого___, от ___указываете дату___, об отказе в выпуске товара.

Приложение: – копия паспорта

Иванов И.И. подпись “___”__дата___2017 г

Копию паспорта (первый лист и лист с пропиской) заверьте своей собственной подписью, просто напишите на них от руки “копия верна оригиналу находящемуся у Иванова И.И. по адресу регистрации. подпись Иванов И.И. дата“

Жалобу можно отправить по почте или сдать в канцелярию таможни куда жалоба адресована, а можно отправить в тут таможню (таможенный пост) решение которого обжалуете, и уже он будет обязан переслать вашу жалобу со своими объяснениями в вышестоящую таможню.

Если любите адреналин, то имеете права обратиться с этой жалобой в устном порядке к начальнику вышестоящего таможенного органа. То есть звоните в Кольцовскую таможню, узнаете в какие часы и по какому адресу принимает начальник таможни для рассмотрения устных жалоб. Он обязан рассмотреть Вашу жалобу в Вашем присутствии.

Источник Ваших прав ниже:

Федеральный закон от 27.11.2010 N 311-ФЗ (ред. от 28.12.2016) “О таможенном регулировании в Российской Федерации”

1. В упрощенном порядке могут быть обжалованы решение, действие (бездействие) должностного лица таможни или таможенного поста в связи с ввозом в Российскую Федерацию и (или) вывозом из Российской Федерации товаров, стоимость которых не превышает 1,5 миллиона рублей, и (или) одного транспортного средства (состава транспортных средств).

2. Упрощенный порядок обжалования решения, действия (бездействия) должностного лица таможни или таможенного поста заключается в обращении лица с устной жалобой к вышестоящему должностному лицу соответственно таможни или таможенного поста, а в случае обжалования решения, действия (бездействия) начальника таможенного поста – к начальнику таможни, в регионе деятельности которой находится данный таможенный пост.

3. Рассмотрение жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке осуществляется безотлагательно, и решение по ней принимается незамедлительно, но не позднее трех часов с момента ее подачи.

4. При обжаловании в упрощенном порядке по желанию лица, обратившегося с жалобой на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа, должностным лицом таможенного органа, рассматривающим указанную жалобу, составляется акт о рассмотрении этой жалобы в упрощенном порядке, в котором указываются сведения о рассматривающем жалобу должностном лице таможенного органа, о лице, обратившемся с жалобой, краткое содержание жалобы, доводы и основания для принятия решения и принятое решение. В случае отказа в рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке в этом акте указываются причины такого отказа. Форма акта определяется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области таможенного дела. Акт о рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке подписывается должностным лицом таможенного органа, рассматривающим жалобу, и лицом, обратившимся с жалобой. Копия акта о рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке вручается лицу, обратившемуся с жалобой.

5. Рассмотрение жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке и принятие по ней решения не являются препятствием для подачи жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица в общем порядке.

6. Акт о рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) должностного лица таможенного органа в упрощенном порядке может быть обжалован в общем порядке в вышестоящий таможенный орган или в суд, арбитражный суд.

Если жалобу рассмотрят в устном порядке и удовлетворят, у Вас есть шансы вернуть посылку. При письменном обжаловании, ответ дадут примерно на 30-й день, и к этому моменту посылка уже уйдет обратно. Если жалобу удовлетворят, то можно будет попытаться взыскать убытки которые вы понесете в связи с тем, что посылка была возвращена отправителю.

Если в удовлетоврении жалобы откажут, Вы можете по описанному выше алгоритму писать жалобы на решения об отказе в удовлетоврении жалобы, пока не доберетесь до ФТС России.

Если еще и ФТС России откажет, тогда можно обращаться только в суд.

Более полная инструкция по обжалованию есть в статье

КУДА и КАК ЖАЛОВАТЬСЯ НА ТАМОЖНЮ. Часть 1. Обжалование в вышестоящий таможенный орган

Подборка нормативных документов по вопросам посылок и таможни, есть на форуме

МЫ ОКАЗЫВАЕМ УСЛУГИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ (С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ МЫ НЕ РАБОТАЕМ), В ТОМ ЧИСЛЕ: ДЕКЛАРАНТАМ (ИМПОРТЕРАМ и ЭКСПОРТЕРАМ), ТАМОЖЕННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ, ВЛАДЕЛЬЦАМ СВХ, УПОЛНОМОЧЕННЫМ ЭКОНОМИЧЕСКИМ ОПЕРАТОРАМ, ТАМОЖЕННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКАМ. МЫ ОКАЗЫВАЕМ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ, СВЯЗАННЫЕ С ОПЕРАЦИЯМИ, СОВЕРШАЕМЫМИ ПРИ ПЕРЕМЕЩЕНИИ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ ТАМОЖЕНУЮ ГРАНИЦУ ЕАЭС В РЕГИОНЕ РОССИИ. МЫ ГОТОВЫ РАЗЪЯСНИТЬ МЕХАНИЗМ НОРМАТИВНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ПРОЦЕССОВ СВЯЗАННЫХ С ПЕРЕМЕЩЕНИЕМ ТОВАРОВ ЧЕРЕЗ ГРАНИЦУ, ДАТЬ ОЦЕНКУ ПРАВОМЕРНОСТИ ДЕЙСТВИЯМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ, ОБЖАЛОВАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ИЛИ ПОМОЧЬ ВАШИМ ЮРИСТАМ ОБЖАЛОВАТЬ НЕПРАВОМЕРНЫЕ ДЕЙСТВИЯ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ОРГАНЫ и СУД.

Первая устная консультация БЕСПЛАТНО (звоните или пишите в WhatsApp +7(906)4-313-865) Устная консультация – 1000 рублей Письменная консультация – 5000 рублей Абонентское обслуживание в течение месяца (письменные и устные консультации) – 15000 рублей Абонентское обслуживание в течение месяца (письменные и устные консультации, обжалование неправомерных действий и решений) – 30000 рублей Ведомственное обжалование (решения о классификации, таможенной стоимости, преференциям, применении форм контроля) – 20 000 рублей Сопровождение административного расследования и подготовка жалобы на постановление по делу об административном правонарушении – 20 000 рублей Судебное оспаривание (подготовка позиции по делу + командировочные расходы) – 40 000 рублей Сопровождение таможенной проверки (подготовка ответа на запроса, составление возражений на акт проверки) – 40 000 рублей Перечень и цена услуг могут быть изменены по соглашению сторон. В цену услуг не включается НДС, так как услуги оказываются по договору с индивидуальным предпринимателем применяющим упрощенную систему налогообложения. Эл.почта WhatsApp +7(906)4-313-865

Твитнуть

Таможенное оформление импортных посылок на почте

Таможенные брокеры – это лицензированные юридические лица, оказывающие своим клиентам услуги по растаможке международных отправлений. Они взаимодействуют с такими компаниями, как EMS, USPS, RussianPost, DHL, Почта России и многими другими, помогают растаможить проблемные грузы в короткие сроки, оперативно оформить все таможенные документы, а также решить возникшую проблему с коммерческими партиями, направленными в адрес физ. лица. Таможенный брокер сможет оформить посылку в почтовом отделении любого города – в этом его преимущество по сравнению с такими операторами экспресс-доставки, как Fedex DHL UPS.

Одним из крупнейших игроков на рынке международных почтовых отправлений, с которым приходится иметь дело таможенным брокерам, является United States Postal Service или USPS– федеральная почтовая служба Соединенных Штатов Америки. Через USPS, успешно конкурирующую с частными операторами экспресс-доставки, проходит большая часть общего объема посылок, отправляемых в США.

Важно знать! Отказ от уплаты таможенной пошлины за получение посылки влечет за собой отправку почтового груза назад отправителю.

Таможенные пошлины на товары из Китая. Подведем итог

Беспошлинный ввоз в 2021 году немного изменился. Наверное некоторых, таможенные пошлины на товары из Китая неприятно удивили, другие же могут существенно сэкономить. Стоит отметить, что правительство планирует снижать минимальный порог и дальше. Поэтому каждый год, а может и чаще, правила могут меняться.

Оборот на рынке заграничных товаров составляет больше 500 миллиардов рублей в год. Поэтому правительство и хочет сократить эту сумму, направив её на внутренний рынок России. Все эти изменения конечно же не в пользу тех, кто закупал товары из Китая оптом.

Правила отправки

Чтобы отправляемая за рубеж посылка смогла пройти таможенное оформление и попасть в пункт назначения, при ее формировании необходимо соблюдать определенные правила.

• Сумма габаритов упакованной посылки не может превышать 300 сантиметров, при этом наибольший из них должен остаться в пределах 150 сантиметров.
• Максимальная допустимая масса отправления – 30 кг (в некоторые страны – 20 кг).
• Посылка должна быть заранее упакована, по возможности в стандартную почтовую коробку 425х265х380 (если позволяют габариты). Крупногабаритные предметы допустимо отправлять в нестандартной коробке либо мешке, или же обшить плотной тканью. Исключение составляют посылки с описью вложения – их можно запаковывать только после проверки соответствия отправляемых вещей описи, которую производит сотрудник почтового отделения. Разрешена также отправка изделий в заводской упаковке. Цельные ударопрочные объекты, не обладающие острыми выступами, допускается высылать без дополнительной тары.
• Печатную продукцию или небольшие предметы массой до 3 кг разрешается упаковать в плотную бумагу или конверт.
• Назначение упаковки – обеспечить сохранность содержимого посылки, поэтому она должна быть цельной и обладать достаточной прочностью. Необходимо также предусмотреть место для наклейки адресного ярлыка – как минимум 10,5х14,8 см.
• Предметы внутри коробки или мешка не должны свободно болтаться – пустое пространство необходимо заполнить ватой, опилками, пенопластом или иным наполнителем.
• Хрупкий товар разрешается отправлять исключительно в твердой упаковке. Жидкие или обладающие текучестью – в герметично закрытых емкостях.
• Необходимо заполнить документы: опись вложения (по желанию, увеличивает стоимость отправки), бланк отправления и таможенную декларацию. В бланк вносятся адреса получателя и отправителя посылки, характер груза и другая информация. К заполнению таможенной декларации стоит подойти с особенной тщательностью – именно от этого документа зависит, будет ли посылка пропущена через государственную границу. В соответствии с п.3 ст. 84 Таможенного кодекса ЕАЭС декларант несет ответственность за заявление в таможенной декларации недостоверных сведений, а также за представление таможенному представителю недействительных документов, в том числе поддельных и (или) содержащих заведомо недостоверные (ложные) сведения. Содержимое отправления перечисляется подробно, без обобщений, с указанием количества и стоимости каждого предмета или вида товара.

Список предметов, запрещенных для пересылки почтой

Согласно ст. 22 Федерального закона «О почтовой связи» № 176-ФЗ (последняя редакция от 29.06.2018), существует ряд предметов, запрещенных для отправки по почте:

На территории РФ:

• Любые виды оружия (огнестрельное, газовое, пневматическое) включая сборные части огнестрельного оружия
• Электрошокеры
• Наркотики, психотропные вещества
• Растения в составе которых присутствует яд
• Продукты питания имеющие короткий срок хранения (скоропорт)
• Валюта иностранных государств и денежные знаки РФ
• Легковоспламеняющиеся вещества

При ввозе на территорию РФ:

• Аудио, видео и печатная продукция пропагандирующая или содержащая призывы к терроризму, экстремизму
• Аудио, видео и печатная продукция порнографического содержания
• Любое оружие или части оружия, включая патроны
• Яды и психотропные вещества
• Наркотические вещества
• Органы человека
• Семена и растения
• Животные в живом виде (исключения: пиявки, пчелы, черви)
• Культурные ценности
• Любые виды табачной продукции
• Алкогольная продукция
• Скоропортящиеся товары
• Рыболовные сети определенного вида производства и диаметра и
• Породы природных драгоценных камней за исключением ювелирных изделий
• Продукты содержащие радиацию
• Отходы опасного содержания
• Любые товары и продукцию, которая может причинить вред интересам РФ (экономическим или политическим), гос. безопасности и здоровью граждан России

При вывозе из РФ: список включает те же позиции что при ввозе в РФ и дополнительно еще цветные металлы (лом и отходы), информацию о недрах.

Стоимость и сроки таможенного оформления посылок

Как правило, таможенное оформление посылок и любых других почтовых отправлений не должно занимать более 24 часов, или одних суток.

На практике, однако, нередко происходят задержки в 1-2 дня или более – это связано с переходом Федеральной таможенной службы на новую систему учета данных и связанными с этим техническими неполадками.

Стоимость оформления зависит от характера товара, его задекларированной и проверенной таможенными инспекторами стоимости, веса посылки и других факторов.

Задержка посылок на таможне

Причин, по которым Вашу посылку могут задержать множество. Одной из наиболее распространённых является то, что Ваш почтовый груз таможня может признать коммерческой партией. Посылки, содержащие более 5-ти идентичных товаров попадают под статус — коммерческая партия. В данной ситуации правильным решением будет растаможка Вашей посылки от Юр. лица либо ИП. Брокеры оказывают услуги по растаможке коммерческих партий через свою брокерскую компанию (растаможка на почте на контракт брокера).

Еще ряд причин, по которым Ваша посылка может быть задержана на таможне:

• превышение лимита для физ лица
• посылка по ошибке прибыла на юр. лицо
• некорректно заполнены документы сопровождающие почтовый груз
• таможенный инспектор сомневается в достоверности описания товара
• при просветке посылки рентгеном обнаружены запрещенные для ввоза товары.

Если Вы своевременно оплатили таможенные сборы, то процесс растаможи почтового отправления обычно занимает около суток. Но по ряду возникших причин таможня вправе задержать груз, и Вы можете даже об этом не узнать.

Первый класс vs EMS

Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:

1. Наземный — письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
2. Авиа — доставка самолётом.
3. Комбинированный — часть пути отправление едет по земле, а часть — летит.
4. Ускоренный — сроки доставки сокращаются на несколько дней.

Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие — отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву — пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.

Отправления первого класса — это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25–30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.

Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице.

Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.

Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт — вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.

Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.

EMS (Express Mail Service) — это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» — служба EMS Russian Post. Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.

EMS — это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.

Документы для оформления потовых посылок

Наша компания сотрудничает со всеми участниками внешнеэкономической деятельности.

Документы при оформлении импорта/экспорта включают в себя:

Экспорт:

• договор на поставку
• авианакладная
• инвойс
• описание товара
• СТ-1 или СТ-2 (сертификаты происхождения товара)
• ветеринарный и фитосанитарный сертификат (при наличии).

Импорт:

• договор на поставку (контракт)
• инвойс на товар
• авианакладная
• техническое описание товара
• PackingList
• СТ-1 или СТ-2 (сертификаты происхождения товара)

Как узнать, растаможена ли посылка?

Большинство перевозчиков, выполняющих доставку почтовых отправлений и посылок предоставляют такие услуги как отслеживание отправлений по трек-номеру.

Увидев в разделе отслеживания статус: выпущено таможней, Вы можете быть уверены, что Ваше отправление успешно прошло все этапы таможенного оформления и передано для дальнейшей доставки получателю.

ВАЖНО ЗНАТЬ! При оформлении груза на таможне Ваше личное присутствие на складах СВХ не потребуется. Мы заключаем с Вами брокерский договор, оформляем доверенность, сами получаем документы и оформляем их на таможне. Далее передаем их назад перевозчику для доставки посылки адресату.

Отзывы

Заказывал бортовой компьютер для автомобиля на Aliexpress. Посылка довольно быстро дошла до России, но надолго «зависла» на таможне в Москве. Статус изменился только после того, как она отправилась обратно в Китай по истечению двух недель. Продавец не отказывается вернуть деньги, но с учетом почтовых расходов сумма будет намного меньше.

Алексей, Ростов-на-Дону

Купил недорогой планшет Ксяоми на ТаоБао в единственном экземпляре, стоимость его меньше 250 долларов. Поэтому мне абсолютно непонятно по какой причине посылка застряла на таможне и как ускорить процесс прохождения проверки, так как таможня находится в Москве, а я живу в Белгородской области.

Николай, Старый Оскол